森鸿物流有限公司是一家以现代物流理念运作,依托于国美集团强大资源网络构建的全国性第三方物流公司,从负责国美商品的仓储、调拨、配送业务逐步成长为拥有28年全国仓储、配送一体化服务经验的物流公司。其主要致力于打造电商购物、电视购物及连锁卖场的家电、家具、家装大、中件以及3C快销品等综合物流平台。专长于区域分拨、B2C最后一公里配送。业务范围涵盖:传统门到门物流服务、电子商务物流服务,供应链解决方案。 根据1111人力银行调查发现,有8成3的上班族有意投入电商产业,已经投入电商且任职有5.39%,也有1.80%曾经投入但已经离开,只有1成的上班族对电商产业兴趣缺缺。 有意投入电商产业的主因,有62.59%认为电商是未来趋势比例、,其次有52.52%增加收入与41.73%认为薪资待遇高,不敢投入电商产业或离开电商的原因以43.16%表示本身职能不足、38.68%薪资无成长空间、27.37%觉得产业步调快速及重视绩效或绩效大不如前占27.16%;进一步分析,发现任职于传产或制造业的上班族投入意愿、,其次才是任职于资讯或科技业从业人员。 1111人力银行副总经理何启圣表示,闽台零售业电子商务的营业额逐年成长,2013至2016年,营业额从1003亿成长至2212亿,3年内营业额翻倍成长,年增12.3%,电子商务在整体零售业的占比也逐年提升,2013年2.6%提升到2017年的5.7%。 上班族进入电商产业前平均薪资是37,396元,进入电商产业期待薪资是54,656元,两者相差17,260元,表示薪资介于25,000元到35,000元的上班族,投入电商的意愿较高,显见电商优渥的薪资对于低薪族群具有吸引力。 电子商务已渗透到所有产业当中,以餐饮业者来观察发现,提供数位服务比例不断提高,有6成6经营网路社群或者LINE,3成1提供行动支付,与**年相比成长幅度**过10%,因为所有的产业都想跨足电商,人才缺口立即浮现是电商以优渥薪资拉拢人才原因。 电商人员平均压力指数是61分,主要的压力包含同业竞争占75.00%、业绩压力有58.33%及认为产业变化太快跟不占上45.83%。何启圣表示,电商产业变动性大,想进入产业可从SEO优化、广告投放认证到GA分析师课程,以专业技能打底,才能成为电商产业中的**。 电商具外商与新创公司特性,不少电商以弹性工时做为福利,在此也提醒有意投入电商的上班族,因平台24小时都在销售商品,没有国界与没有时差问题,弹性工作时间表示会面临立即需解决顾客问题,存在隐形工时的问题,尤其电商节庆,工作负担随之加重,压力不小。